อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31p

เราดำเนินงานภายใใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสและการจัดเก็บที่โปร่งใส ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะได้รับการบันทึกและตรวจสอบตามนโยบายของเรา

กฎหมายตามภูมิภาคความเป็นส่วนตัวการปกป้องข้อมูลสิทธิของผู้ใช้งาน
u31p ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31p
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อที่ตอบกลับได้รวดเร็ว ทีมซัพพอร์ตจะช่วยอธิบายสิทธิของคุณตามกฎหมายในภูมิภาค และประสานงานกับแผนกกฎหมายหากจำเป็น คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยตรง และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้า กฎหมายและข้อกำหนด ทีมจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่สามารถอธิบายนโยบายและดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที
อีเมลแผนกกฎหมาย ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการตีความข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น
ฟอร์มคำขอข้อมูล ภายในการตั้งค่าบัญชี คุณจะพบฟอร์มสำหรับขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง กรอกฟอร์มและเราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึง ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย คุณสามารถดูประวัติการทำงานทั้งหมดในบัญชี และขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อตามสิทธิของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเห็นข้อมูลเหล่านี้แบบเต็มรูปแบบโดยไม่ผ่านการอนุมัติหลายขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างถาวร

สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านฟอร์มคำขอในการตั้งค่าหรือแชทสด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราดำเนินงานตามกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเล่นเกม และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและกรอกฟอร์มคำขอข้อมูล เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติจะอยู่ในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี ทีมจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชี ซึ่งจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีจะยังคงเปิดอยู่

เปิดแชทสดในบัญชีและเลือกหัวข้า กฎหมายและข้อกำหนด หรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต